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hot-line

Technicien (H/F) support téléphonique


Type d’emploi : CDI

Basé à Troyes

Missions :

  • Vous prendrez en charge les appels entrants de nos clients pour répondre aux questions et autres problèmes techniques.
  • Analyse du problème, résolution et compte rendu sur un outil interne de gestion de SAV.
  • Vous pourrez à distance réaliser des courtes formations ou paramétrages informatiques.
  • A court terme vous pourrez être amené à vous déplacer sur site pour réaliser des formations ou installations 1er niveau

Une 1ère expérience dans un centre d’appels serait appréciée.

Une formation interne sera assurée les premières semaines sur nos logiciels et outils internes.

 

Salaire de 1575 euros bruts + prime déplacement.

dev

Développeur (H/F) JAVA expérimenté


Type d’emploi : CDI,base 35 heures hebdo

Basé à Troyes

Missions :

  • La conception, le développement et la mise en œuvre de logiciel de gestion de magasin d’optique.
  • La participation aux phases de tests (connaissance méthode Agile souhaitable).

Compétences :

Obligatoires :

  • Java : Framework Spring + Hibernate
  • SGBD : MySQL

Souhaitables :

  • GWT
  • Framework Javascript tel que Vue.js
  • Connaissances Frontoffice : HTML5, CSS3, jQuery
  • Framework PHP tel que Symfony

Une 1ère expérience est souhaitée.

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